Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verwerken en verzenden bestellingen zo snel mogelijk. De verwachte levertijd vind je op onze pagina Verzend & Levering.
When will my order be shipped?
We process and ship orders as quickly as possible. Estimated delivery times can be found on our Shipping & Delivery page.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling retourneren binnen de geldende retourtermijn. Raadpleeg ons retourbeleid voor de voorwaarden en instructies.
Can I return my order?
Yes, you may return your order within the applicable return period. Please review our return policy for conditions and instructions.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren veilige betalingen via iDEAL, Bancontact, Creditcard en Apple Pay.
Which payment methods do you accept?
We offer secure payments via iDEAL, Bancontact, Credit Card and Apple Pay.
Zijn de items nieuw of preloved?
Samira Preloved verkoopt zowel zorgvuldig geselecteerde preloved items als nieuwe artikelen. De staat van het product wordt altijd duidelijk vermeld.
Are the items new or preloved?
Samira Preloved offers both carefully selected preloved items and new products. The condition of each item is clearly stated.
Zijn preloved items uniek?
Ja, de meeste preloved items zijn uniek. Zodra een item is verkocht, komt het meestal niet opnieuw op voorraad.
Are preloved items unique?
Yes, most preloved items are unique. Once sold, they are generally not restocked.
Wat als een item uitverkocht is?
Helaas kunnen wij uitverkochte preloved items meestal niet opnieuw aanbieden. Houd onze webshop in de gaten voor nieuwe toevoegingen.
What if an item is sold out?
Unfortunately, sold-out preloved items are usually not restocked. Please check our webshop regularly for new arrivals.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt contact met ons opnemen via de contactpagina. Wij streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren.
How can I contact you?
You can contact us via the contact page. We aim to respond as quickly as possible.