Algemene voorwaarden – Samira Preloved
Terms and Conditions – Samira Preloved
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Samira Preloved.
1. General
These terms and conditions apply to all orders and agreements placed through the Samira Preloved webshop.
2. Producten
Samira Preloved verkoopt zowel preloved als nieuwe fashion items.
Alle producten worden zorgvuldig gecontroleerd en zo duidelijk mogelijk beschreven.
Kleine gebruikssporen bij preloved items kunnen voorkomen en worden vermeld indien van toepassing.
2. Products
Samira Preloved offers both preloved and new fashion items.
All products are carefully checked and described as clearly as possible.
Minor signs of wear may occur on preloved items and will be mentioned where applicable.
3. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
Samira Preloved behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij onjuiste gegevens of betalingsproblemen.
3. Orders
After placing an order, you will receive a confirmation by email.
Samira Preloved reserves the right to refuse orders in case of incorrect information or payment issues.
4. Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw (indien van toepassing).
Betaling dient volledig te worden voldaan voordat verzending plaatsvindt.
4. Prices & Payment
All prices are listed in euros and include VAT (if applicable).
Payment must be completed in full before the order is shipped.
5. Verzending
Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden na ontvangst van betaling.
Samira Preloved is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
5. Shipping
Orders will be shipped as soon as possible after payment is received.
Samira Preloved is not responsible for delays caused by the delivery service.
6. Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Retourzendingen dienen in originele staat te worden teruggestuurd.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Voor het retourneren kun je gebruik maken van het modelformulier voor herroeping.
6. Returns
You have the right to return your order within 14 days after receiving it.
Returned items must be sent back in their original condition.
Return shipping costs are the responsibility of the customer.
To return an order, you may use the withdrawal (return) form.
7. Aansprakelijkheid
Samira Preloved is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten.
7. Liability
Samira Preloved is not liable for any damage resulting from improper use of the products.
8. Privacy
Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen.
Zie onze privacy policy voor meer informatie.
8. Privacy
Personal data is treated confidentially and used only for processing orders.
Please refer to our Privacy Policy for more information.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, met inachtneming van de geldende Europese consumentenwetgeving.
9. Applicable law
All agreements are governed by Dutch law, taking into account applicable European consumer legislation.